Les affaires touchant Apple se multiplient en Chine. La dernière en date vise le service après vente de la marque à la pomme dont « l’incroyable arrogance » justifie selon Pékin de le placer sous étroite surveillance.
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PÉKIN (Agences) – La tension monte entre Pékin et Apple, que le gouvernement chinois a qualifié de « malhonnêtes, « avide » et « incroyablement arrogant ». Mécontente des pratiques commerciales du groupe en Chine, l’administration chinoise va mettre le service après-vente de la marque à la pomme sous le coup d’une enquête et d’une surveillance accrue, a rapporté vendredi le Quotidien du Peuple, l’organe du parti communiste.
Le ‘People’s Daily’, organe du parti communiste, a de son côté appelé les consommateurs chinois « à mettre fin à l’arrogance sans pareille d’Apple », (voir notre article: Ndlr) qui est accusé de ne pas les traiter aussi bien que les étrangers en matière de service après-vente. Apple a de son côté rejeté ces accusations, dans des communiqués adressés aux médias chinois.
« Les gouvernements locaux doivent enquêter et punir les activités illégales conformément à la loi », selon un responsable du Bureau d’Etat de l’industrie et du commerce cité par le journal, qui a publié chaque jour depuis lundi des articles critiques visant la marque à la pomme. L’information selon laquelle une note interne viserait bien le groupe fondé par Steve Jobs aurait été confirmée à l’AFP par un officiel.
La société californienne doit par ailleurs se défendre dans plusieurs affaires de violation de propriété intellectuelle en Chine. Une procédure judiciaire a ainsi été engagée par une société chinoise qui estime qu’Apple a copié son logiciel de reconnaissance vocale pour mettre au point son propre assistant personnel, Siri.
De son côté, une société de production cinématographique, le Shanghai Animated Film Studio, a porté plainte devant un tribunal de Pékin contre Apple, lui demandant 3,3 millions de yuans (414.000 euros) de dommages intérêts pour avoir proposé le téléchargement de ses films sans son autorisation, a rapporté le quotidien de Hong Kong South China Morning Post (南華早報).
Dans une troisième affaire, Apple avait payé 60 millions de dollars l’an dernier au fabricant d’ordinateurs chinois Shenzhen Proview Technology pour mettre un terme à des poursuites judiciaires en Chine sur la propriété du nom « iPad » •